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热烈庆祝本公司网站构建成立! [2010-07-07]
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战略是企业发展的关键

实施策略时,组织各个级别的经理每天都会做出无数的决策。所有这些决定的合力将逐渐改变公司的定位,并随着时间的推移推进战略的特定形式。这是战略适应性的一面。


许多一线决策,例如西南航空每天的起飞次数,已经成为惯例,很少考虑甚至需要考虑。但是,其他一些决策(例如是否在登机口停下飞机并等待转机的延迟乘客)则需要做出判断,并在公司战略中明确说明。此外,某些决策是有意识的更改,旨在改进现有产品或实践。西南航空的员工提议对“商务精选”进行微妙的更改-收取少量费用,乘客可以免费享用饮料和登机。这一举动不会影响快速登机口周转率,因此西南航空公司采纳了该提议。


策略的筛选效果将突出显示。在考虑进行哪些实验时,员工通过识别当前产品和市场的不匹配,差距或机会来设计和实验如何改善战略定位。因此,组织中较低级别的企业家活动不是任意的。


实施创新后,该策略的筛选功能将再次发挥作用。此时,初创公司需要判断实验结果,并决定中止,继续或修改实验(此决定将产生持久影响)。如果没有更全面的定位,则实验结果可能会得出错误的结论。例如,在第二次世界大战的“英国战争”中,事后分析确定了纳粹分子对返回基地的喷火战斗机造成损害的位置。人们使用报告中的信息来确定战斗人员最需要增援的地方。直到一个聪明的年轻人断了句:报告中确定的部分并不是最薄弱的环节;返回的战斗机没有损坏的零件,但是最有可能出现问题的链接是因为战斗机撞到了那些零件。它永远消失了。


该战略提供了解释市场反馈的框架。只有具有清晰的战略眼光,组织才能从实验中有效学习。如果创新的结果仅仅是“好”或“否”,那么实验过程中的所有信息和技术都将丢失。但是,如果公司能够仔细分析出问题的地方和表现良好的地方(这些假设被证明是有效的或无效的),则可以更明智地调整策略。


Instagram的最初策略是开发一个私人移动应用程序Burbn,其中包括“让朋友标记他们的位置,计划(未来的入住功能),与朋友赚取积分,张贴照片等”。但是,当用户对这种金色应用程序的反馈不佳时,Instagram不会否认它。创始人决定专注于其中一项职能。他们发现用户发布了很多照片,并且花了8个星期来开发更好的图片共享应用程序和Beta测试。以下内容是众所周知的,无需重复。


通过响应环境变化和实验结果,这家初创公司开发了新的内部功能,并在必要时修改了原始的周到策略,该过程得以重复。因此,可以说,一家公司是通过每日选择的积累而形成的。但是,这并不意味着该策略必须遵循事实。实际上,即使策略确实在变化,公司也必须在每个时间点上就当前策略带来的限制达成共识。


“精益战略”可以将“战略”和“企业家精神”的优点结合起来,从而使大小型组织中的企业家都成为灵活有效的创新者。任何资源有限的组织都需要制定策略来设定界限。清楚地做点事情,做错什么事情,防止过度滥用实验,并鼓励实验在限制范围内。“精益战略”可以帮助公司在测试可行性之前找到长期有吸引力的商业模式或市场空间。这样,所有公司都可以大大提高长期获胜的机会。

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